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Ouvidoria
A DentalPrev disponibiliza canais de atendimento com profissionais preparados para prestar atendimento ágil e de qualidade. A Ouvidoria é um canal de atendimento de segunda instância criado para melhorar nossos serviços, através de suas sugestões, elogios e reclamações não solucionadas pela Central de Atendimento.
Importante: Para registrar um atendimento à Ouvidoria, o cliente deve ter em mãos o protocolo de atendimento anterior, o qual considere que mereça ser revisto pela Dentalprev. Caso não possua um protocolo, pedimos para entrar em contato com nossa Central de Atendimento através do formulário online, pelo email grc02@dentalprev.com.br ou pelo telefone (48) 3229-1500.
FLORIANÓPOLIS
Endereço:
Rua Jerônimo Coelho, 125, Sala 101 – Centro.
Florianópolis – SC. CEP: 88010-030.
Atendimento:
(48) 3229.1500
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira: Das 8h às 12h e das 13h15min às 18h.
BLUMENAU
Endereço:
Rua Alberto Stein, 396, 3º andar – Velha.
Blumenau – SC. CEP: 89036-200
Atendimento:
(47) 3329.2200
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira: Das 8h às 12h e das 13h15min às 18h.
JOINVILLE
Endereço:
Rua Dona Francisca, 260, 11º andar (sala 1104) – Centro.
Joinville – SC. CEP: 89201-250
Atendimento:
(47) 3433.4232
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta-feira: Das 8h às 12h e das 13h15min às 18h.